Versand
Versandbedingungen
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Während Aktionszeiträumen kann es zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir werden Sie im Falle von Verzögerungen benachrichtigen.
Lieferzeiten und -gebühren
Wir bieten weltweiten Versand mit voraussichtlichen Lieferzeiten von 10–15 Werktage für die meisten Reiseziele.
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und der Produktart:
| Auftragsart | Versandkosten |
|---|---|
| Bestellungen über $ 300 USD (einschließlich Messer) | Kostenloser Versand |
| Bestellungen werden von unseren lokalen Lagern (USA/EU) aus versandt. | Kostenloser Versand |
| Schleifsteine & Zubehör (unter $ 300 USD) | $ 9.90 USD |
| Messer (unter $ 300 USD) | $ 40.00 USD |
⚠ Kostenloser Versand gilt nur für Bestellungen über $ 300 oder solche, die aus ausländischen Lagern versendet werden.
⚠ Messerprodukte sind vom kostenlosen Versand unter $ ausgeschlossen. 300 Die
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Sendung über den von unseren Versandpartnern bereitgestellten Link verfolgen.
Internationaler Versand
Wir liefern international in die meisten Länder.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–20 Die Werktage hängen vom Zielort ab.
Es können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt nach Einzelheiten.
Versandverzögerungen und -probleme
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn:
- Ihre Bestellung ist nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen.
- Ihr Paket ist auf dem Transportweg verloren gegangen oder beschädigt worden.
Wir werden Ihnen helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Falsche Adresse oder zurückgesendete Pakete
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor der Bestellung.
Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unzustellbaren Adresse zurückgesendet, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand können Sie sich gerne an uns wenden:
Kundendienst: support@cheefarcut.com
Messaging-Unterstützung: +1 415 594 7618 (USA: SMS / WhatsApp) / +852 6664 8732 (HK: SMS)